旅游礼仪

本书是在借鉴国内外旅游接待礼仪理论和实践的基础上，结合我国旅游业的实际组织编写而成，较为全面、深入、系统地介绍了旅游服务中的基础礼仪、导游服务礼仪、旅游饭店服务礼仪、宗教礼仪、民俗礼仪等。