商务谈判理论与实务

本书从基础理论入手，重点介绍了商务谈判的实务、艺术、礼仪，本着知识的学习贯穿学以致用的原则，提高学习者处理实际问题的能力。本书分为五篇，分别为上午谈判基础、商务谈判实务、商务谈判艺术、商务谈判礼仪与风格、商务谈判模拟。