高级公关员 国家职业资格3级 用于国家职业技能鉴定

本书由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准?公关员》（2004年版）要求编写，是高级公关员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。本书介绍了高级公关员应掌握的能力要求和相关知识，涉及沟通协调、信息传播、调查评估、活动管理、危机处理、公关咨询等内容。