上司不当督导与下属绩效行为的作用机制研究

本书以情绪事件理论、替代侵犯理论、归因理论为指导，采用问卷调查、访谈法等多种研究方法，探索中国文化背景下不当督导的结构，分析愤怒、羞愧、互动公平、情绪劳动、追随力在上司不当督导和下属绩效行为之间的中介作用，同时也探讨职场不文明行为、权力距离、面子压力、应对风格、自我归因、组织心理安全等变量在上司不当督导与下属绩效行为之间的调节作用，揭示不当督导和绩效行为之间的非线性作用机制，为寻求有效的不当督导干预策略提供科学依据，以期指导员工走出不当督导-消极情绪-不良绩效行为恶性循环。