消费者行为与营销战略

本书解释了消费者分析轮状模型，它不但能够将消费者行为方面的知识组织起来，而且有助于理解消费者，制定成功的营销战略。它主要由四个部组成：消费者感知与认知、消费者行为、消费者环境、营销战略。每一个组成部分都对应着本书的四个主要部分中之一。