绩效评估与训练 原书第2版

本书通过四个步骤提供了一种提升员工绩效水平的方法，从为员工明确工作标准出发，建立绩效评估的双向沟通模式，以此为基础形成员工的绩效提升方案，并通过在职训练帮助员工达成工作标准。本书的内容框架非常清晰，始终紧扣如上所提及的四个步骤，并且对每个步骤的具体操作方式有着非常详尽的叙述。因此内容上非常便于读者了解、学习和掌握。书的后半部分附上了一些实务操作的案例和工具，对读者直接应用在工作中非常有帮助。