公共关系学：组织形象管理的学问

本书以组织形象的塑造为研究对象，以政府公共关系、工商企业公共关系和国际公共关系为主要发展方向，从崭新的视角重新阐释了公共关系学的组织形象管理的本质，并以此立篇，构建了一个崭新体系。本书共九章，主要内容分别为：组织形象与公共关系；组织形象主体及其要素；组织形象定位与表达；组织形象传播与生成；组织形象评价与控制；组织形象变革与发展；形象危机管理；形象事件管理；组织形象推进主体及其方法等。每章后附有案例分析、本章实训和延伸阅读，供学生深入理解和巩固章节的学习内容。