政府网站分析与优化 大数据创造公共价值

政府网站服务优化，是指在政府网站数据分析的基础上，结合对政府网站服务短板、用户需求热点、用户行为规律等的全面把握，推进实施面向政府网站页面布局、栏目体系、技术功能等网站运行各层面的优化与改进。 本书构建了一套较为系统的政府网站用户体验和用户需求数据分析方法体系，以指导政府网站的改版优化与服务提升。其实践指导意义很强。 本书所提出的方案体系，在中央政府门户网站以及大部分部委、省市的政府网站中，已得到应用，并且效果显著，大大提高了政府网站的访问率。