营销质量抽样评价

为了进一步提升管理效益，推动企业管理向精益化转变，深圳供电局有限公司组织编著了《电力营销精益化管理系列丛书》。本书是《营销质量抽样评价》分册，是一本介绍电力营销质量抽样评价原理、方法、体系和实例的专业书籍。本书阐述了电力营销稽查的相关概念，着重介绍了样本业务的特性分配、基于统计学的样本抽取和多层次评价方法等专业理论模型，阐述并分析了抽样评价的体系及流程、抽样评价系统功能和典型应用案例。