IBM BPM实战指南

BPM（Business Process Management），即业务流程管理。从流程管理的本质上可以看出，BPM并不是一个IT术语，更不是因技术的发展而起源的，相反，BPM自始至终都是管理学术语和概念。本书共分5章，分别从IBM BPM理论、IBM项目开发方法论、流程梳理和设计、BPM开发基础及进阶、BPM的管控方法论等方面详细阐述了IBM BPM的建立与实践，并给出了成功实施IBM BPM的具体方案，不仅具有实用性，还具有启发性。本书是流程管理相关行业从业人员的必备参考书籍，也可作为各大、中专院校及相关培训机构的学习用书。