顾客感知价值导向的整合营销传播研究

企业以顾客感知价值为导向实施整合营销传播，其目的在于通过各种途径与顾客建立良好沟通，使顾客在心理层面上感受到产品的价值，提高顾客满意度，从而实现顾客和企业的“双赢”，要求营销者整合企业的各种资源，以确保在既定的资源消耗上的顾客感知价值最大化的实现。研究整合营销传播中顾客感知价值的形成机理及其驱动作用，主要回答以下几个关键问题：整合营销传播过程中顾客感知价值产生的过程，以及在整合营销传播体系中顾客感知价值的地位和作用；整合营销传播过程中顾客感知价值产生的机理；以顾客感知价值为导向的营销传播手段及策略。