人际关系与沟通艺术

本书采用“案例引导，任务驱动”的编写方式，共分三篇十一项任务，包括人际关系与沟通概述、人际交往的社会心理学效应、人际沟通模式与沟通原则、语言沟通、非语言沟通、职场沟通、团队沟通、人际沟通礼仪、交友沟通、恋爱沟通与家人沟通等内容，使学习者逐渐提高人际沟通和交流能力，建立良好人际关系，促进工作与学习效率。