书籍 如何赢得顾客的心  世界上最棒的客户服务案例的封面

如何赢得顾客的心 世界上最棒的客户服务案例

天宇编著

出版社

北京:中国致公出版社

出版时间

2003

ISBN

7801790952

标注页数

291 页

PDF页数

308 页

书籍介绍
《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》有两大特点:第一就是《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》里所有的服务观念和服务技巧都是来自于世界一流的推销大师、推销训练大师的实际经验。他们经由这些观念、方法而成就今天辉煌的事业。这些方法对他们有用。同样对你也一定有用。 第二就是《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》没有空洞的理论和说教,而是真实有效的案例。经由这些服务案例来阐述世界上最有效的客户服务法则。
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