营销管理

科特勒的《营销管理》是营销界的一本经典著作，自1967年第1版起，至今已是第11版。《营销管理》包括了一个有素养的营销经理所需认识的所有论题，包括在战略、战术、管理营销中的重要问题。第11版旨在帮助公司、团体和个人作出适应新技术和全球化的营销战略和管理。重点在于：互联网及其使用和影响；需求链和供应链的管理；客户关系管理和合作伙伴关系管理；双向的市场导向渠道；品牌建设和品牌资产管理。