目标管理

◆既然实现目标被看做是生存的基本条件，那么为什么那么多的公司都实现不了他们预定的目标呢？原因之一就在于评估的力度不够。◆为了发挥评估的效力以得到最佳结果，明智的领导者会从实施以滞后结果和人员为重点的单独的绩效评估，转变成把评估作为一个严格的过程来管理。◆我们的精确目标是随着环境的变化而不断变化的。因此，可靠的评估过程是一个没有起点和终点和自我修正过程，它使计划随环境的变化而调整，又使行为随计划的调整而调整。◆一个结构化的评估过程是一种交通工具。第一年里可能觉得用着很不方便，因为人们要竭力对每一处偏差朝廷因果分析，评估同级的贡献的，还要调整个人计划。然而，最后证明这一切是值得的。实际上，绝大多数计划既不是失败于策划， 也不是失败于人的能力，而是失败于贯彻执行。有许多公司，虽然创建了一份经营计划，但却没有系统地后续工作来支持。这个计划被归档、遗忘，一直到了年度评估的时候才重新被想起，而结果总是重蹈目标失效的覆辙—当目标的实现不作为目标制定的惟一目的时，所有的计划制定只是耗费大量成本的一项企业官僚行为，或者是被大家所容忍的习惯性浪费。组织顾问米歇尔·贝克特尔凭借20多年的经验描述了一组简单易