物业环境美容技术手册

本书采取了提问和回答的形式，对以下内容进行了讲述，即建筑物物业保洁的基础知识，建筑物物业保洁的基本设备设施及工具、药剂的基本知识，建筑材料的基本知识、物业保洁的基本操作方法和原理，并列举了物业保洁反操作流程和质量验收标准等。