社会化媒体时代的口碑营销 苹果iphone、亚马逊Kindle在互联网时代风靡全球的营销秘密

本书为市场营销类图书，全书以苹果、亚马逊等知名企业为例，讲述利用良好的消费者口碑进行传播给企业带来的好处，分析了现在大部分电子消费品企业的现状，提出了解决问题的方法。重点介绍了如何利用消费者的口碑传播为企业进行口碑营销。