客户关系营销技巧

互联网世界里不可避免的一条真理：世界上每一位先生、女士、和儿童都会拥有自己的电子邮件地址。汉斯.彼得.布隆德默德这本书可以作为你利用电子邮件发展客户营销与关系的基础，它为你提供了明确的指导。本书为你在复杂多变的网络营销世界中航行提供了有益的战略构想。通过实施本书中提到的战略和原则，你将会发挥网络直销的全部潜力，使得你能促进公司发展和增加每个客户的长期价值。简而言之，不管你是管理人员还是经理，不管你主要负责营销方面还是技术方面，当你读完本书后，你将发现：在一个可以控制客户和越来越难以在混乱和噪声中显示自己和公司特色的世界里，你已具备了不再为这些感到烦恼的知识。