物业管理工作图表设计范例

本书结合市场经营管理、客户服务管理、物业安全管理、车辆服务管理、环境绿化保洁管理、服务质量管理、工程设备管理、财务管理、行政人事管理等9项工作，细化设计了物业管理工作中用到的必备图表，是高效执行物业管理工作的工具书。