微沟通 细节决定沟通成效

《微沟通》一书是一本关于沟通的心理学著作。全书系统论述了在人际关系中，我们应该如何去和他人沟通的问题。本书内容上结合大量心理学前沿理论以及实际案例。全书的侧重点是沟通中的“具体问题”，即具体问题点的沟通方法和要领。全书系统地归纳整理、总结了沟通活动中最容易出现的问题，最容易犯的误区，在这个基础上指明了沟通的要领和方法。对读者朋友有较好的实用意义。