书籍 客房服务与管理的封面

客房服务与管理

马涛 李少斌主编 徐茜副主编

出版社

西安:西北工业大学出版社

出版时间

2011

ISBN

9787561231982

标注页数

202 页

PDF页数

209 页

书籍介绍
本书共设置6个模块,包括认识客房及客房部、客房部的接待服务、客房部的清扫服务、客房部的设备用品管理、客房部的安全管理、客房部的人力资源管理。
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