商务交际

商务交际这门课程是一门实践训练课程。通过这门课程的学习和训练，学生能掌握商务交际的基本礼仪、基本规范，能在日常商务活动中运用正确的口语表述完成商务活动。作者应用了情景教学法和任务教学法，把日常生活的商务活动情景典型化后编入书中。通过一个个典型的情景案例教会学生日常商务活动的应对方法。