零售营销

本书内容包括“零售营销概论——零售营销战略——零售营销策略——零售营销前沿”四个模块，分别重点讲述零售业态与零售营销的基本概念，零售竞争战略与成长战略，零售选址、购物环境、零售品牌、零售购销、零售服务等策略，及在线零售、服务零售、低碳零售等新动态。其中重中之重是零售营销策略。反映了零售营销学“战略—策略—价值”的基本框架与主体内容，便于读者总体把握和重点学习零售营销学的基本知识与技能。每章都附有开篇案例和课后讨论案例，引导读者形象地领会相关理论和内容，具有很强的借鉴性和实践导引性。