社区常见法律纠纷调处手册 旅游纠纷篇

本书是上海市第二中级人民法院、上海市司法局、上海市律师协会合作编写的《社区常见法律纠纷调处手册》系列之旅游篇。本书主体可分为旅游纠纷概念及调解的意义、方法概述和旅游纠纷有关的主要法律规定，以及各类旅游纠纷详细分析与调解指导两大部分。其具体纠纷涉及合同订立纠纷、合同履行纠纷、旅游相关服务纠纷、游客伤害纠纷、旅游交通事故纠纷、旅游保险纠纷、旅游购物纠纷、自由行纠纷、自助游纠纷、境外旅游纠纷等。本书文字通俗易懂，并辅以以相关法律法规节录材料，针对性和实用性非常强，对于指导调解法律纠纷，化解矛盾具有非常重大的现实意义和社会意义。