全国职业教育“十二五”精品图书 商务礼仪

本书系统阐述了商务礼仪的相关知识和运用技巧，包括：礼仪概述、形象礼仪、交往礼仪、会议和谈判礼仪、仪式礼仪、通信礼仪和宴请礼仪等。