领导者需要知道的78个重要问题

许多领导者碍于面子，装出无所不知的样子，随时准备回答问题。领导者更应承认自己的知识缺口，提出恰当的问题并真诚倾听答案，从而获取深入的信息，高效工作和做出明智的决策。本书包含78个领导者应该知道的问题，涉及领导者要问自己的问题、问客户的问题、问员工的问题、适用于特定场合的问题、领导者要回答的其他问题，以及适用于特定情况的问题答案和不好回答的问题。提出好的问题并准确回答能帮助领导者促进与员工、客户、合作者的理解和信任，高效合作实现共同目标。本书对新晋领导者、经验丰富的领导者均有极高的实践价值。