门店管理实务

本书主要介绍门店店长日常管理所需的知识和技能，根据店长在日常管理中的实际工作需要，以工作任务过程为导向，将本书分为店长角色认知、门店形象管理、门店员工管理、门店顾客管理、门店商品管理、门店销售管理、门店财务管理和门店安全管理等8大项目。