书籍 人际沟通与礼仪的封面

人际沟通与礼仪

何铁山 邓健儿主编 广东省轻工业高级技工学校组编

出版社

北京:中国轻工业出版社

出版时间

2013

ISBN

9787501994496

标注页数

184 页

PDF页数

193 页

书籍介绍
本书运用通俗易懂的语言及案例,介绍了人们在人际交往过程中应掌握的沟通技巧与礼仪规范。让读者认识到人际沟通与礼仪在日常生活及工作中的重要作用,提升对认识自我与沟通技巧的兴趣,掌握有效沟通的方法,了解在不同的场合下的礼仪禁忌及要求。本书针对各个主题配有相关的能力训练材料,可操作性强,便于读者学习与掌握知识。
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