商务礼仪

本书分十个项目，内容包括：商务礼仪认知、良好形象打造、日常商务交往礼仪、拜访与接待礼仪、宴会礼仪、商务仪式礼仪、、礼仪文书、国际交往礼仪、求职礼仪、相关礼仪知识。依据“实用、适用”的原则，本书采用了警示语、案例导入、知识介绍、任务实训的编写体例，配有大量的图片和礼仪工作程序表，有利于学习者知识的接受和运用。 本书可作为高职高专院校、中等职业学校、社会培训机构的教材，也可作为从事服务行业的工作人员自学用书。本书兼具工具书的作用。