快递物流理论与实践研究

21世纪，电子商务的蓬勃发展使得快递物流行业成为了国民经济发展的基础和命脉，其发展程度也成为衡量一个国家现代化程度和综合国力的重要指标之一。在此基础上，开展“快递物流理论与实践研究”具有十分重要的意义。《快递物流理论与实践研究》主要包括快递物流理论综述与现状分析、快递物流国内外研究现状、快递物流优化问题、快递物流优化实例及对策研究、快递物流企业服务质量顾客满意度评价研究等。本书试图以国内外快递物流优化理论方法为指导，对我国快递物流优化案例予以解剖分析，全面分析影响我国快递物流企业创新的重要因素及其作用机理，使快递物流公司能够快速地实现“最大限度地提高资源利用率，尽可能地降低运营成本”的目标。