商务礼仪

本书通过大量生动的案例，详细讲解了商务人员礼仪基础、商务见面礼仪、商务拜访礼仪、商务接待礼仪、商务通信礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、求职礼仪，还讲述了商务礼仪难题的处理方法，并精心设计习题和实训环节，以加深对礼仪规范的理解。本书内容全面、通俗易懂，实用性和可操作性强，可以作为应用型大中专院校学生及商务人士学习、了解各种礼仪规范的实用教材。