中层领导的处事方略与说话技巧

中层领导既要学会如何处事，又要学会如何说话。本书上半部分别人与上司、同事、下属三种不同层次的人，相处方面介绍领导应如何处事，下半部介绍中层领导去特定场合，如何用语言去应对等技巧。