受人欢迎的公司礼仪与人际沟通

成功人士身上所展示的风度和魅力总让许多人羡慕，他们身上有些素质似乎是与生俱来的。因此，大家不得不佩服：佩服他优雅而得体的风度，佩服他风趣而睿智的谈吐，佩服他自然而优越的生活品味。其实，所有的这一切都不是与生俱来的，人们谈起这些的时候总说这个人很有修养。所谓修养，就是指后天的训练，这些素质都可以通过一定的训练获得。“知礼而后作”，“知礼”是交际的第一步，也是个人内在修养的外在表现。走上交际舞台，我们有迫切的需求，那就是需要别人承认、认可，要赢得别人的尊重，使自己在交际中突现出来，进一步推动自己的光辉人生。本书正是从这一点出发，针对大家在职场上面临的实际问题，向大家介绍最基本的礼仪常识，使读者在职场上成为礼仪高手。