市场营销基础

本书介绍了市场营销的基本理论知识和具体业务的实际操作。全书对建立营销组织及营销信息系统、市场营销调研、行业分析、竞争分析、顾客分析、营销绩效控制等方面的基本理论和操作流程做了全面系统的介绍，涉及企业市场营销活动的各个方面。