关键时刻MOT 白金版

“关键时刻”是指企业管理中的一些重要内容，例如：要求基层员工如何做，高层管理者必须以身作则；要创造一种好的环境，使员工不仅乐于接受职责，而且乐于执行；领导者与经理人必须给予员工适当的指导，而不是只顾惩罚；在“关键时刻”，谁都无权干涉一线员工的行动；公司内部必须做到真正的授权；企业领导者应该扮演倾听者、沟通者与教育者的角色；在分权、顾客导向的公司里，优秀的领导者，应该花更多的时间在沟通上；每个人都需要获得回报；只有当员工真正了解公司的愿景时，才会出现人人忠于工作岗位的情景。《大趋势》的作者约翰·奈斯比特(John Naisbitt)称《关键时刻MOT》是“讲述领导力最棒的一本书”。