旅行社经营管理

作者依据多年的旅行社工作实践和二十几年的教学经验，借鉴管理学、经济学、消费行为学以及营销学等方面的理论，紧跟当前国际国内社会经济、科学技术（尤其是信息技术）的发展步伐，从旅行社经营战略、旅行社管理战略、旅行社品牌战略、旅行社人才战略等角度，论述旅行社的经营与管理。本教材适合旅行社行业管理人员及旅游高等院校的学生使用。