灵活应变的销售

通过本书，你将学习到以下内容：1.你的社交风格——你是干劲型，分析型，亲切型还是表达型？2.你的客户的社交风格——如何去捕获信号以确定客户希望以何种方式对待？3.应对冲突和压力——在冲突和压力的情形下，每种风格的客户都表现出可以预测的行为模式。4.在销售流程中运用迎合能力——在你推进销售流程的过程中，需要对每种社交风格的客户都采用一种不同的方法。