危机传播经典案例透析

本书精选国内外自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件、事故灾难等涵盖社会主要领域方面发生的具有典型代表且影响深远的事件为例，并涉及各类事件的行为主体，包括政府、企业、其他社会组织、个人乃至国际形象，以传播学研究视角，从信息传播微观层面入手，深入透视事件中信息传播的全过程，从信源到传播者再到受众，从传播媒介到传播内容再到传播环境，本书试图把传播的各个环节、节点置入观察的“显微镜”下，进行细致入微的考察，在事件的发生、发展和解决过程。