销售管理

本书是“高等院校市场营销专业规划教材”系列教材之一。介绍了企业销售管理所涉及的主要理论与实务，其中包括销售管理的计划、组织、控制职能，招聘、培训、奖酬、激励、绩效考评等人力资源管理职能以及货品管理、信用管理、客户管理、服务管理等职能。本书适合作为销售管理类课程的专业教材，供营销专业、企业管理专业的本科生使用，也适合作为参考读物或培训教材，供企业的销售主管、销售经理、区域经理以及人力资源主管等人士使用。