民航订座系统基础教程

本书对民航客运订座业务工作所涉及的基本运输规则、术语和操作方法进行了详细的分析和介绍。内容包括：民航信息系统介绍、民航销售代理机制介绍、订座业务基础知识、代理人分销系统CRS操作、电子客票的销售等。同时每章还配备相应的思考题，以巩固所学。