新思维·新管理 企业创新的九个突破口

《新思维新管理》是作者历经四年时间完成的一套全新的企业管理方法的阐述，指出未来的企业必须在迅速变化的环境中重点满足客户需求，而不是提升生产能力；企业需要改变过去的“控制型”管理思路，学习如何在“平等、民主、分享”的原则下聚合客户需求，并通过满足需求而创造价值。全书囊括了企业价值评估、商业模式、市场营销、产品制造、客户服务、持续经营、组织方式、利益分配等八大分论题。并将这种全新的管理思路通过管理理论、实际案例、读者互动三种方式呈现出来。本书可用于企业公司培训使用，以及相关人员参考。