质量管理在中国 纪念我国推行全面质量管理二十五周年

本书全面回顾了我国开展全面质量管理25年来的主要活动和经验，分析当前形势，提出了下一步工作要求。附录中收集了宝钢、海尔等大型企业开展TQM的经验和方法。