书籍 客户关系管理的封面

客户关系管理

谷再秋 潘福林著

出版社

北京:科学出版社

出版时间

2009

ISBN

9787030252951

标注页数

344 页

PDF页数

359 页

书籍介绍
本书全面、系统地介绍了客户关系管理的理论及应用,尤其从基本理论、相关技术、软件系统三个角度展开对客户关系管理的讨论。
在线购买PDF电子书