保险公司分支机构管理大全

本书主要内容：第一篇 综合篇（八章）具体内容：管理框架、sop标准化作业程序、办公室、人力资源部门、计划财务、内控稽核、客户服务、经营分析与信息。第二篇 财产险篇（三章）销售管理、业务管理、理赔管理。第三章 寿险篇（四章）个险、银保、团险、寿险公司职能部门，并附有三个附录。