最新营销业务代表实战训练手册

第1章营销业务代泉的个人素质训练 每当人们向成功的业务代表请教他们成功的经验时, 他们多是莞尔一笑道：“我不过是会耍几个小魔术罢了. ”当然, 这里所提的“少魔术”, 并非是你在营销时, 要先给客户来几招吞火球. 解绳扣的游戏, 而是说, 一个成功的业务代表在进行营销工作时, 要注意把握好微小的细节, 要让客户在细微处知察你的谦虚. 你的礼貌. 你的君子风范, 丛而与你产生亲近感而达成交易. 常说“一滴水也能反映出太阳的光辉”, 一个人的领结如何打, 坐站是否得体等, 这些小事可能就会影响到客户对你的第一印象, 可能会对是否成交产生决定性的作用. 所以, 世界上最伟大的业务代表成功的基础, 就是要熟练掌握下面介绍的各种技巧并加以训练, 你千万别小看哦. 如何永远记住客户名字的3种方法 安排客户如何就坐的方法 业务代表穿衣打扮的5个要素 如何正确使用名片的6项要点 如何请客吃饭的关键点 如何登门探访的关键点 如何使用公事包的关键点 如何利用信函的4项原则 如何向客户赠送小礼品的技巧 如何说“对不起”的技巧 第2章营销业务代泉的心理素质训练 帕克是美国一家计算机软件公司的业务代表, 他也是