联邦快递非常攻略

联邦快递公司，作为世界上最大的邮件速递服务公司之一，开创了“隔夜速递”这一崭新的行业。目前，联邦快递拥有全球最庞大的速递空运机队，并连续五年获选为最佳总物流管理公司。本书从联邦快递的运营理念、物流方案、高效服务、客户管理、创新体系、企业文化、员工法则、全球扩张以及中国攻略等多个方面进行了解析。