公共关系教程

本书对公共关系的本质解析、历史沿革、职能要素、运用领域、人才建设等理论进行了阐述，对公共关系的实务工作程序、言语与文字传播沟通、影象与网络传播、形象战略、危机管理、专题活动、礼仪案例、附文等作了较全面详尽的介绍。