旅游人力资源开发与管理

本书是高等学校旅游管理硕士（T-MBA）系列教材之一，该系列教材由教育部工商管理教学指导委员会旅游专业组成员组编、主审，各书作者分别来自北京二外、南开大学、浙江大学、湖北大学、福建师大、云南大学等旅游管理研究生教育水平较高的院校，均是长期从事研究生教学的骨干教授。此系列教材的出版将有助于引领目前高等院校旅游管理研究生教学教材建设方向。全书共分十二章，内容包括：旅游人力资源战略管理、旅游人力资源规划管理、旅游组织工作分析、旅游人力资源的甄选与聘用、旅游人力资源绩效管理、旅游人力资源薪酬管理、旅游人力资源培训管理等，其中特别突出的是加入了许多旅游组织实践中及人力资源管理领域出现的新内容、新观点，如旅游职业经理人评价标准、旅游人力资源职业生涯设计、旅游组织离职管理与危机管理、旅游组织变革与人力资源管理概论、旅游人力资源战略规划及跨文化旅游人力资源管理等。本书不仅可供高等院校的旅游专业硕士、博士生使用，也可供旅游企业人力资源管理者及旅游理论研究者与行政管理人员参考借鉴。