应变力 企业管理变革和应对变化的策略

本书从实际出发，列举多个国内外著名企业应对市场变化进行变革的实例，分析其成败原因，以此说明在当今激烈的市场竞争中积极有效地应对变革对企业发展的重要性。本书分为变革原因、应变策略、应变经验、应变准备以及应变实践五个部分，涉及领导艺术、企业文化、团队协作、绩效管理、客户关系管理等多方面内容，相信对企业管理者而言具有较强的指导和借鉴作用。