强势销售 提升业绩的门店服务

本书旨在帮助读者分析、解决服饰销售中的实际问题，指导读者学习如何在工作中运用良好的销售方法为顾客提供优质的服务。本书将向你全面展示：不同客户的挂靠技巧；如何了解、管理以及满足顾客的期望值；在遭遇客诉时有效的应对方法。帮助读者达到提高自我，成为优秀客户服务人员的目标。